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诚信3.15服务客户
发布日期:2022-03-15 浏览量:
国际消费者权益日(International Day for Protecting Consumers' Rights),定于每年的3月15日,由于现代工业化生产的飞速发展及生产技术的革新运动,促使消费品日渐增多,消费结构日趋复杂。随之而来的便是各种消费事故和难题,对消费者权益造成严重的侵害。为了保障消费者权益,1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。
四川今日达航空货运有限公司自成立以来,一直秉承着诚实经营、不弄虚作假的原则,来服务今日达航空的每一位客户。
今日达航空货运的业务范围是:国内航空货物运谕:仓储服务(不含危险品);货运代理 ,包装服务;展览展示服务:搬运装卸服务。
不管客户是否在场,今日达航空货运都会对收到的货物进行认真打包,对货物箱内进行填充,最后进行防水缠膜打好扎带。不在场的客户我们也会对打包的情况进行视频反馈,货物交货的情况都进行着实时跟踪,让客户知道货物目前是什么情况,货物重量也严格按照机场实际称重的数据来进行收费。
对于进港派送需要提货的货物,我们也会预算好提货时间,安排人员守在货站,在第一时间提到货并检查货物是否完好无破损打湿情况以后再进行派送,让客户能在最快时间收到货物。曾经在接到客户的派送急单时,为保证时效,今日达航空货运的李总放弃休息时间,半夜在货站提货,连夜送过甘肃、送过西昌。
让客户在第一时间收到货物,得到了客户的认可和信任。
目前公司在总经理李延兵的带领下,已形成系统化、规范化的管理体系,长期积累的优良信用也得到了客户和合作伙伴们的高度认可,客户能够长期在我司发货,不为了赚取高利而做一锤子买卖的生意,四川今日达航空货运有限公司也会做到对合作伙伴们的代收款在24小时以内返还,合作共赢。
作为今日达航空货运的职员,我承诺:恪守诚信,真诚待客,将心比心 ,为客户制定最优的空运方案,把客户的货物当成自己的货物一样爱惜,急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需。